"Social Media geht nicht wieder weg; ist keine Modeerscheinung.
Seien Sie dort, wo Ihre Kunden sind: in den sozialen Medien."

- Lori Ruff, Social Media Expertin

Eine Minute Zeit? Schnell eine neue Story auf Instagram, die Neuigkeiten auf Facebook checken oder via Whatsapp schnell die Urlaubseindrücke teilen. Noch nie war die Welt schnelllebiger als heute. Auch die mobile Kommunikation ist in den letzten Jahren immer wichtiger geworden. Südtiroler "Vorzeigebetriebe" haben den Trend bereits übernommen und vermitteln ihre Emotionen über soziale Medien an ihre internationalen Kunden.

Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, für Sie die besten Tipps & Tricks herauszufiltern, um einen professionellen Umgang mit sozialen Netzwerken zu sichern.  

Wir, vier Schüler der Landeshotelfachschule Kaiserhof in Meran/Südtirol, haben dieses Projekt gestartet, um uns für unsere Abschlussarbeit zu rüsten. Als Jugendliche im Social-Media-Fieber möchten wir dieses Thema aufgreifen und untersuchen, welche Auswirkung die mobile Kommunikation auf Südtiroler Hotel- und Gastgewerbe hat.